Por: Anny Margarita Herrera Villa*
Las empresas familiares son aquellas en la que el control de la propiedad, dirección y gestión reside en una o varias familias, quienes comparten una visión de crecimiento y el deseo de transmitir el negocio a las siguientes generaciones, cuyas características son propiedad y control familiar, participación familiar en la gestión, visión de continuidad, valores y cultura familiar, flexibilidad y cercanía. Constituyen una institución central de las economías de los países, generan riqueza, empleo, trabajo e innovación, son un esencial motor de la economía, nacen con el propósito de crear nuevos puestos de trabajo y generar patrimonio.
Por formación profesional me gusta curiosear sobre las empresas en los lugares donde voy y visito algunos comercios pequeños, cafés, restaurantes, pequeños supermercados de barrio, medianas empresas y demás otros variopintos establecimientos en los que podemos encontrar de todo a precios mínimos. Llevan estas empresas a alcanzar una superior calidad de vida, ser productivos, visionar en lo posible la creación de zonas industriales, tener y fortalecer un crecimiento económico y niveles de vida por encima de regiones que no las impulsan.
Interesa para la cabal comprensión de la dinámica de las empresas de familia como fenómeno económico, acercarse mayormente a su funcionamiento, dado que tienen características particulares que no se presentan en otros tipos de empresas, ya que no todos sus recursos permiten alcanzar y mantener una ventaja competitiva, siendo de orden fundamental para acercarnos más a su realidad organizacional tener en cuenta el modelo evolutivo tridimensional que fuera formulado por Gersick, Davis, McCollon y Lansberg, y es una herramienta de análisis que amplía el modelo de los tres círculos (desarrollado por John Davis y Renato Tagiuri, herramienta fundamental para comprender la compleja dinámica de las empresas familiares, al visualizar la interrelación entre tres sistemas interconectados: la familia, la empresa y la propiedad, que ayuda a identificar y gestionar los roles, relaciones y posibles conflictos que surgen de la superposición de estas esferas) y aplica la dimensión del tiempo al estudio de las empresas familiares, considerando la evolución interrelacionada de los subsistemas familia, propiedad y empresa. Es modelo que permite comprender cómo interactúan y evolucionan a lo largo del tiempo, lo que resulta en diferentes etapas y posibles escenarios para la empresa familiar, a la par que se utiliza para analizar la dinámica de las empresas familiares y abordar problemáticas relacionadas con la gestión, la sucesión y la permanencia. Al respecto, es de anotar que autores como Amat, han ampliado el modelo original de Gersick para incluir también las dimensiones de gestión y sucesión, totalizando así cinco áreas de análisis para la empresa familiar. Es este modelo el único que incluye la dimensión del tiempo; de ahí la propuesta de una definición integradora de empresa familiar y las dimensiones de esta variable, como son: poder y experiencia, las cuales deberían considerarse para que puedan ser comparables entre ellas.
El fenómeno de las empresas familiares demanda hoy estudios de mayor profundidad y análisis, dadas las condiciones problemáticas naturales que poseen al entremezclar en un mismo sistema los elementos de propiedad, familia y empresa, lo cual genera conflictos de orden económico, social y administrativo, que no permiten lograr su sostenibilidad y continuidad generación tras generación. No existe un concepto unificado de empresa familiar y son innumerables las definiciones dadas por los distintos autores dentro de la teoría especializada. La utilización de criterios de demarcación difusos hace que los diferentes estudios de las empresas familiares en la economía sean difícilmente comparables, dado que los resultados varían de manera notable según la definición de empresa familiar que se utilice. El cambio de la definición de empresa familiar en un mismo estudio hace que sus resultados difieran bastante unos de otros. Convirtiéndose en el principal obstáculo para la investigación en empresas de familia la propia definición de empresa familiar, lo cual podría solucionarse con una clara descripción y acuerdo internacional de los criterios utilizados para que una organización sea considerada de tipo familiar. Importante es señalar que no todos los recursos de las empresas familiares permiten alcanzar y mantener una ventaja competitiva. Además, si estos no son identificados y gestionados no proporcionarán ventaja competitiva alguna. Por tanto, los recursos de las empresas familiares deben evaluarse sistemáticamente para determinar su efecto individual en la generación del resultado.
En todo caso y para todos los efectos, importante sobremanera fuera que pudiésemos contar en todos nuestros territorios con emprendedores familiares vinieren de donde vivieren gestando nuevos negocios, que pongan en ellos su esfuerzo, logren establecerlos y le den un toque de progreso a tales sitios, hagan notoriedad con su presencia, creen empleo, trabajo, riqueza, hagan de dichos lugares polos de desarrollo y focos de atracción para muchos, a la par de adaptarnos a nuevas vidas sin perder las raíces que nos anclan con lo nuestro. *
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